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Envíos y devoluciones

ENVÍOS

          Envío GRATIS si supera los 75 euros de compra o si recoges en nuestra tienda. No válido para el cálculo de la compra los posibles gastos de envío o forma de pago. Todos los importes son IVA incluido. Si tu pedido no supera los 15,95 € tienes opción de envío por 3,95 €.

         En caso del pago por tarjeta o PayPal, el envío se realizará ese mismo día si el pedido se realiza antes de las 13:00 horas, excepto en la compra de artículos que conlleve algún tipo de grabación, marcaje o personalización, que podrá demorarse entre tres y cinco días dependiendo del tipo de personalización.

Tarifas de envío:

·        Extremadura.- Desde 4,00 €.

·        Península.- Desde 5,95 €.

·        Península.- Si tu pedido no supera los 15,95€  (sin gastos de envío), tienes la opción de envío a locker por 3,95 €.

·        Baleares.- 10,00 €.

·        Islas Canarias, Ceuta y Melilla.- NO realizamos envíos.

Preparamos los pedidos todos los días y lo enviamos por la agencia de transporte o mensajería seleccionada para ser entregado antes del horario elegido (excepto fines de semana, días de fiesta y localidades remotas)*, para ello asegúrese de que nos facilita la dirección de envío y su teléfono de contacto a la hora de hacer el pedido. En caso de no poder localizarte en tu dirección de entrega, la agencia de transporte tratará de ponerse en contacto contigo vía notificación SMS o teléfono para concretar la fecha de entrega.

Por motivos de logística y seguridad en el envío, se podrá realizar el envío por otras empresas de mensajería o paquetería sin incremento de coste para el cliente.

*El plazo de entrega puede variar según la localidad de destino, la hora y forma de pago y la disposición de la empresa transportista si no existen oficinas de reparto en las proximidades de la localidad de entrega.

España (Península excepto Extremadura): Desde 5,95 €

Preparamos los pedidos todos los días y lo enviamos por la agencia de transporte o mensajería seleccionada para ser entregado antes del horario elegido (excepto fines de semana, días de fiesta y localidades remotas)*, para ello asegúrese de que nos facilita la dirección de envío y su teléfono de contacto a la hora de hacer el pedido. En caso de no poder localizarte en tu dirección de entrega, la agencia de transporte tratará de ponerse en contacto contigo vía notificación SMS o teléfono para concretar la fecha de entrega.

Por motivos de logística y seguridad en el envío, se podrá realizar el envío por otras empresas de mensajería o paquetería sin incremento de coste para el cliente.

*El plazo de entrega puede variar según la localidad de destino, la hora y forma de pago y la disposición de la empresa transportista si no existen oficinas de reparto en las proximidades de la localidad de entrega.

España (Islas Baleares)  10,00 €

          Te hacemos el envío por Correos, siendo el plazo de entrega variable según las condiciones logísticas de Correos.

         Por motivos de logística y seguridad en el envío, se podrá realizar el envío por otras empresas de mensajería o paquetería sin incremento de coste para el cliente.

España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla) .- NO REALIZAMOS ENVÍOS.

Envíos a LOCKER, tiendas que sean puntos de recogida u oficinas de correos.- 3,95 €

           Si tu pedido no supera los 15,95€ (sin gastos de envío) y vives en la península, tienes la opción de elegir este tipo de envío. Siempre se enviará a un punto donde tendrá que recoger su pedido, nunca a la dirección que ponga de envío, si bien siempre se buscará el punto más cercano a su domicilio. En lugares diseminados se buscará la opción más cercana, pero podría enviarse a poblaciones más grandes disponibles que se encuentren limítrofes. Esta opción tiene un precio fijo de 3,95€.

DEVOLUCIONES O CAMBIOS

          ASINA Policial ofrece a sus clientes la posibilidad de cambiar o devolver el producto adquirido en un plazo de quince días naturales desde la fecha de la compra o entrega del bien, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado o sea personalizado o modificado a solicitud del cliente. El cliente deberá presentar factura de compra y que el estado y presentación del artículo sean idénticos al del momento de compra, incluyendo todos sus accesorios y su embalaje original intacto.

          Para la devolución deberás ponerte en contacto con nosotros para indicarte la forma de realizarlo, debiendo enviarlo a portes pagado salvo indicación por nuestra parte. Una vez recibido el material en nuestras instalaciones se procederá a la comprobación del artículo y a la devolución del importe del mismo de la misma manera que realizaste el pago, no siendo reembolsable los gastos de envío o gastos originados por el pago.

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